Aviso de Privacidad

1. Quién es responsable de sus datos

Ricardo Aviles, persona física con actividad empresarial, operando bajo la marca comercial Velada Estudio (en adelante, "Velada Estudio"), es responsable del tratamiento de sus datos personales.

• Domicilio: Vicente García Torres 285, El Rosedal, Coyoacán, C.P. 04330 Ciudad de México
• Correo electrónico: veladaestudio@gmail.com
• Teléfono / WhatsApp: +52 55 2942 5671
• Sitio web: https://veladaestudio.com.mx

2. Qué datos personales tratamos

Dependiendo de cómo se pongan en contacto con nosotros y de si llegan a contratar nuestros servicios, podemos tratar los siguientes datos:

Datos de identificación y contacto

• Nombre completo
• Teléfono y número de WhatsApp
• Correo electrónico
• Domicilio (solo si se firma contrato)

Datos del evento

• Fecha de la boda
• Ubicaciones del evento (preparativos, ceremonia, recepción)
• Itinerario del día y datos de contacto de otros proveedores
• Paquete de interés o contratado

Datos fiscales y de facturación (solo si se firma contrato y se solicita comprobante)

• RFC y datos fiscales
• Información de pago necesaria para registrar el anticipo y la liquidación. No almacenamos datos completos de tarjetas bancarias.

Imágenes y video

• Fotografías y grabaciones de video realizadas durante la sesión y el evento contratado.

3. Datos personales sensibles

Velada Estudio no solicita ni recaba datos personales sensibles (origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual o similares).

Hacemos una precisión honesta: por la naturaleza de nuestro trabajo, las fotografías y videos de una boda pueden reflejar de manera incidental elementos como una ceremonia religiosa. No recabamos esa información de forma deliberada ni la usamos para ningún fin distinto a documentar el evento contratado, y el uso de ese material se rige por lo que ustedes autoricen expresamente en el contrato de servicios.

4. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias (no requieren su consentimiento adicional). Sin estos usos, no podemos prestarles el servicio:

• Responder a su solicitud de información y elaborar una cotización.
• Agendar, apartar y confirmar la fecha de su evento.
• Formalizar el contrato de prestación de servicios.
• Planear y ejecutar la cobertura del evento (logística, traslados, coordinación con el lugar y otros proveedores).
• Producir, editar y entregar el material fotográfico y de video contratado.
• Registrar y dar seguimiento a los pagos, y emitir comprobante fiscal cuando lo soliciten.
• Atender dudas, aclaraciones o solicitudes de corrección dentro del periodo de garantía.
• Resguardar los archivos durante el plazo establecido en el contrato.

Finalidades adicionales (requieren su consentimiento). Estos usos no son necesarios para prestarles el servicio. Pueden negarse a ellos sin que eso afecte en nada su contratación:

• Publicar fotografías y video seleccionados del evento en nuestro portafolio, sitio web, redes sociales, material de venta y publicidad.
• Envío de comunicaciones sobre promociones, novedades o contenido de Velada Estudio.
• Invitación a compartir un testimonio o reseña sobre su experiencia.

Cómo negarse. Si no desean que sus datos se usen para estas finalidades adicionales, básteles decirnos por WhatsApp o por correo a veladaestudio@gmail.com. También pueden marcarlo directamente en la casilla correspondiente del contrato de servicios al momento de firmarlo.

5. Uso de sus fotografías y video

Este punto merece su propia sección, porque es el más importante para ustedes.

• La publicación de su material en nuestro portafolio, sitio o redes es una finalidad adicional. Solo la hacemos con su autorización expresa, que se recaba en el contrato de servicios.
• Pueden retirar esa autorización en cualquier momento, escribiéndonos por WhatsApp o correo. Al recibir su solicitud, retiraremos el material de nuestros canales propios (sitio web y redes sociales) en un plazo razonable.
• Con transparencia: el material que ya haya sido compartido, guardado o replicado por terceros fuera de nuestros canales puede quedar fuera de nuestro control técnico. Haremos lo que esté de nuestra parte, pero no podemos garantizar su eliminación de plataformas ajenas.
• Si prefieren que su boda no se publique en ningún momento, pueden solicitarlo desde el inicio y lo respetamos.

6. Sus derechos ARCO

Ustedes tienen derecho a:

También pueden revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Cómo ejercerlos. Envíen su solicitud a veladaestudio@gmail.com con la siguiente información:

1. Su nombre completo y un medio para comunicarnos la respuesta.
2. Copia de una identificación oficial que acredite su identidad (o del representante legal, en su caso).
3. Descripción clara de los datos sobre los que buscan ejercer su derecho y qué derecho desean ejercer.
4. Cualquier documento que facilite localizar sus datos.

Plazos. Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

Costo. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Únicamente podrían cubrirse gastos justificados de envío o reproducción, en caso de que apliquen.

Límites. En ciertos casos la ley nos permite conservar información — por ejemplo, la necesaria para cumplir obligaciones fiscales o para atender un contrato vigente. Si su solicitud no procede total o parcialmente, se lo explicaremos con claridad.

7. Cómo limitar el uso o divulgación de sus datos

Además de los derechos ARCO, pueden solicitarnos en cualquier momento, por WhatsApp o correo, que dejemos de enviarles comunicaciones promocionales o que limitemos el uso de su material para fines de difusión. Registraremos su solicitud en nuestra lista de exclusión.

8. Transferencias de datos

Velada Estudio no vende, renta ni comercializa sus datos personales con terceros.

Para prestar el servicio, sus datos pueden compartirse únicamente con:

• Colaboradores de producción (segundos fotógrafos o videógrafos contratados para su evento), quienes quedan obligados a la misma confidencialidad.
• Proveedores de impresión (álbum, cuadro), únicamente con la información indispensable para producir y entregar la pieza.
• Plataformas tecnológicas utilizadas para almacenamiento y entrega del material (servicios de nube y galerías en línea).
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal fundado.

Estas comunicaciones son necesarias para cumplir con el servicio contratado y no requieren su consentimiento adicional.

9. Cookies y tecnologías de rastreo

El sitio veladaestudio.com.mx utiliza las siguientes herramientas para entender cómo se usa y mejorarlo. Ninguna vende sus datos ni los comparte con fines publicitarios.

Vercel Analytics y Speed Insights. Miden visitas, páginas más vistas y velocidad de carga de forma agregada y anónima. No usan cookies ni identifican a personas, por lo que funcionan siempre, sin requerir su consentimiento.

Microsoft Clarity. Nos ayuda a entender cómo navegan por el sitio (mapas de calor y grabaciones de sesión anonimizadas) usando cookies. Solo se activa si dan clic en "Aceptar" en la barra de cookies que aparece al entrar al sitio; si dan clic en "Rechazar", o no eligen nada, esta herramienta no se carga. Pueden cambiar su decisión en cualquier momento desde el enlace "Cookies" al pie de cada página.

Clarity es un servicio de Microsoft Corporation. Puede consultar su propio aviso de privacidad en privacy.microsoft.com.

10. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. El material fotográfico y de video se resguarda conforme al plazo establecido en el contrato de servicios.

11. Cambios a este aviso

Este aviso puede actualizarse por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas internas. Cualquier modificación se publicará en esta misma dirección. Les sugerimos revisarlo periódicamente. La fecha de última actualización aparece al final.

12. Autoridad

Si consideran que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, pueden acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, a través de la Dirección General de Datos Personales en el Sector Privado, autoridad competente en la materia.

Última actualización: 30 de julio de 2026